Force Multiplikatoren - Technologie in der Revisionsabteilung

Es gibt große technologische Unterschiede in Bezug auf die Funktionsweise der Prüfungsabteilungen in allen Organisationen. Einige Unternehmen verwenden die neuesten und sogar experimentellen Techniken in KI und maschinellem Lernen, während andere mit älteren Systemen aus den 90er Jahren zufrieden sind. Solange eine Methode für Sie funktioniert, ist sie nicht wirklich „falsch“. Doch selbst wenn die Führung sich oft auf einen neuen Standard zubewegen oder ein neues Werkzeug einführen will, kann es Widerstand geben. Die It-Arbeit über Audit-Funktionen hinweg erfordert ein gutes Maß an Planung, eine gesunde Dosis Führung und einen scharfen Fokus auf das, was wichtig ist.

Grundsteinlegung

Der Wechsel muss an der Spitze beginnen. Die Führung muss davon überzeugt werden, dass die neuen Software-Tools, Prozesse oder andere Änderungen tatsächlich die notwendigen Vorteile bringen werden. Sobald dies erreicht ist, kann es in der gesamten Belegschaft nach unten rieseln. Diese Änderungen können einen erheblichen Aufwand verursachen, und ein sehr großer Prozentsatz der Unternehmen nutzt die neuen Tools oft gar nicht mehr oder lässt sie zu schnell auf, weil sie nie wirklich auf sie verkauft wurden.

Technologie nur um der Technologie willen funktioniert nie. Dieser erste Schritt wird darüber entscheiden, ob sich die Investition lohnt und die meisten Entscheidungen, die schief gehen, dies an dieser Stelle selbst tun.

Erzwingen

Dies mag sich als unpopuläre Meinung erweisen, aber manchmal muss die Führung Veränderungen erzwingen und jeden Widerstand überwinden, dem sie begegnen. Die obligatorische Nutzung von Technologie mag archaisch erscheinen, aber sie kann den Widerstand untergraben, und da die Menschen mit den neuen Werkzeugen kompetenter werden, wird dies unweigerlich zu einer verbesserungsgemäßen Effizienz führen. Wenn dies nicht geschieht, dann wurden eindeutig einige falsche Entscheidungen getroffen, und deshalb begann dieser Artikel mit dem Teil „Grundsteinlegung“. Die Grundlagen müssen stimmen, damit alles funktioniert.

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Der beste Panzer oder Kampfflugzeuge im Arsenal einer Nation ist nutzlos ohne die richtige Ausbildung, um es zu betreiben. Einige Unternehmen machen es zu einem Punkt, einen bestimmten Prozentsatz ihres Gesamtbudgets für ein neues Tool/Prozess für Schulungen auszugeben! Das bedeutet, dass es besser sein könnte, die Kosten auf Akquisitionunden und Schulungen aufzuteilen und das, was bei 100 Effizienz erworben wurde, zu nutzen, anstatt für etwas zu viel auszugeben, das nicht richtig verwendet wird.

Überwachung und Messung

Die Verbesserung muss ein kontinuierlicher, iterativer Prozess sein. Der erste Schritt besteht darin, messbare Ziele zu setzen. Dies kann in bestimmten Prüfungsabteilungen schwierig sein, aber Ergebnisse in Qualitätsbewertungsberichten können ein Kriterium für die Beurteilung der Leistung sein. Zeitpläne, Kosten oder arbeitsstunden, die ausgegeben werden, könnten ein weiteres Kriterium sein.

Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, diese Key Performance Indicators zum Zeitpunkt der Einrichtung des neuen IT-gesteuerten Prozesses selbst festzulegen. Fragen Sie sich, warum genau dieses neue Tool erworben oder entwickelt wird? Soll es Kosten senken? Dann messen und überwachen Sie die Kosten. Wenn es darum geht, Fehler zu reduzieren oder die Qualität zu verbessern, dann muss das ein Teil dessen sein, was gemessen und überwacht wird.

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