Business Analyst Qualifikationen & Kompetenzen

Eine Möglichkeit, sich Business Analysten (BAs) vorzustellen, sind Kraftmultiplikatoren, die die Gesamteffizienz des Unternehmens steigern, indem sie Ineffizienzen identifizieren. Die Rolle ist jedoch in der Regel mit einem breiteren Mandat verbunden, und BAs müssen über verschiedene Fähigkeiten verfügen, um ihre Funktionen effektiv auszuführen.

Die Hauptaufgabe eines Business Analysten besteht darin, Informationen zu sammeln und dann zu analysieren, um Fehler, Muster und Trends zu finden, die einen Mehrwert für ein Unternehmen schaffen können. Die Rollenvielfalt ergibt sich aus der Vielfalt der Funktionen. Zum Beispiel könnten BAs in Vertrieb und Marketing die Präferenzen der Verbraucher berücksichtigen, um den Bedarf an einem neuen Produkt zu erkennen. Gleichzeitig können sich BAs im Betrieb auf Engpässe und Verschwendung konzentrieren.

BAs können sowohl Generalisten als auch Spezialisten sein, je nachdem, wo sie arbeiten. Sie müssen flexibel, analytisch und gut kommunikativ sein. In den folgenden Abschnitten werden die akademischen Anforderungen, beruflichen Zertifizierungen und Anforderungen an Soft Skills für BA-Rollen untersucht. Einen detaillierten Einblick in die Stellenbeschreibung eines Business Analysten finden Sie im Folgenden
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Akademische Qualifikationen

Ein Bachelor- / Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich ist in der Regel erforderlich. Was ein verwandtes Feld ausmacht, kann subjektiv sein, da sich BA-Rollen von Branche zu Branche und sogar von Unternehmen zu Unternehmen erheblich unterscheiden. Einige BAs können sich auf die Finanzen konzentrieren, andere auf den Betrieb und wieder andere konzentrieren sich ausschließlich auf IT-Projekte.

Die akademischen Anforderungen von BAs können aufgrund dieser unterschiedlichen Stellenanforderungen ebenfalls variieren. Kurse, die sich auf Rechnen, Modellierung, Analyse, Technologie und ähnliche Bereiche konzentrieren, gelten jedoch im Allgemeinen als Standard. Betriebswirtschaftliche Abschlüsse sind üblich und werden bevorzugt, obwohl auch andere Analysetechniken funktionieren können. Ein Master-Abschluss in einem relevanten Bereich würde den Lebenslauf eines Business Analysten weiter aufwerten, und es gibt eine ganze Reihe von beruflichen Zertifizierungen, auf die wir als nächstes eingehen werden.

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Zertifizierungen

Es gibt verschiedene Zertifizierungen, die für den Beruf des Business Analysten gelten. Das Das International Institute of Business Analysis (IIBA) bietet viele davon an.

Das
Entry Certificate in Business Analysis (ECBA)
ist ideal für Studenten und Berufseinsteiger, die gerade erst ins Berufsleben einsteigen und einen Fuß in die Tür bekommen möchten. The certification provides a basic understanding of enterprise change management, business process and designing/ deploying solutions.

Das Certificate of Capability in Business Analysis (CCBA) ist die nächste Stufe für Profis mit 2-3 Jahren einschlägiger Erfahrung. The course is suited for individuals with a basic understanding of how business processes work and how to evaluate them. CCBA focuses on real-life cases and can make for a strong CV point for those looking for career advancement. Weitere Tipps zum Erstellen eines Lebenslaufs für eine BA-Rolle finden Sie im Folgenden
Artikel
über BA-Lebensläufe.

The IIBA offers many advanced and specialised certifications as well. Das
Certified Business Analysis Professional (CBAP)
richtet sich an erfahrene Fachleute, die über mehr als 7,500 BA-Erfahrung verfügen.

Andere spezialisierte Zertifizierungen, wie die
Agile Analysis Certification
, sind speziell für die Geschäftsanalyse in agilen Arbeitsumgebungen konzipiert.

Solche Zertifizierungen sind nicht für Neueinsteiger gedacht, sondern unterstreichen das Potenzial für Karrierewachstum und Spezialisierung in diesem Bereich. Specialists are almost always highly sought after and get paid more.

Neben IIBA bieten viele andere Organisationen professionelle Business Analyst-Zertifizierungen an. Das Institut für Projektmanagement bietet die Zertifizierung zum PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA),

die auch für etwas erfahrene Business Analysten konzipiert ist.

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Berufserfahrung/Praktika

Praktika sind eine großartige Möglichkeit, einen Fuß in die Tür für Business Analyst-Rollen zu bekommen. Unternehmen bieten in der Regel Praktikumsmöglichkeiten an, die über Campus-Boards oder Unternehmenswebsites bekannt gemacht werden.

Die Idee hinter dem Angebot dieser Praktika ist, dass Unternehmen die Leistung des Kandidaten beurteilen können, während er in irgendeiner Weise für das Unternehmen arbeitet.

Ein schriftlicher Test, ein Vorstellungsgespräch oder sogar Referenzen stellen keine solche Bestätigung dar. Es ermöglicht dem Kandidaten auch zu überprüfen, ob er in das Arbeitsumfeld passt und die Rolle mag.

Gute BA-Rollen erfordern einige Berufserfahrung. Fortune-500-Unternehmen suchen entweder nach 2-5 Jahren Berufserfahrung oder wählen Kandidaten von Top-Universitäten aus und bewerten sie über ein Praktikumsprogramm.

Kandidaten, die nach solchen Stellen suchen, sollten einige Jahre damit verbringen, so viel wie möglich über diese Rollen zu lernen, mit kleineren Unternehmen zusammenzuarbeiten oder Praktikumsmöglichkeiten in größeren Unternehmen zu erkunden.

Was sind die Ziele eines Business Analysten?

Ziel der Business Analysten ist es, die Kunden- und Mitarbeiterbindung zu erhöhen und gleichzeitig die Kosten zu minimieren.

Business-Analyse-Ziele haben oft spezialisierte Systementwicklungselemente. Ein Business Analyst in IT-Technologie ist ein Business Analyst, der sich auf den Bau oder die Wartung von Computersystemen spezialisiert hat. Die meisten Analysten haben die IT weitgehend auf ein umfangreiches Portfolio von Ergebnissen beschränkt.

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Stellenbeschreibung Business Analyst

Die Geschaeftsanalyse wird zu einer entscheidenden Geschaeftspraxis fuer den IT- und Business-Sektor. In einigen Fällen bezieht es sich auf eine umfassende Bewertung der sich ändernden Bedürfnisse und auf die Dokumentation und Erleichterung der Kommunikation zwischen den Beteiligten.

Sein aktiver Beitrag trägt direkt zur Rentabilität der Organisation sowie zu ihrer Nachhaltigkeit bei. Analysten unterstützen Unternehmen dabei, ihre Prozesse und Dienstleistungen zu verbessern.

Technische Kompetenz, Methodenkenntnisse und Branchenkenntnisse sind erforderlich.

Zu den wesentlichen Fähigkeiten, die für Business-Analysten benötigt werden, gehören Datenanalyse, Softwarekenntnisse und Dokumentation. BAs müssen lernen, mit Microsoft Excel und Tableau zu arbeiten. Weitere Informationen zur Stellenbeschreibung des Business Analysten finden Sie unter hier. Unter einem Business Analysten gibt es verschiedene Aufgaben:

Kritisches Denken

Business-Analysten bewerten verschiedene Lösungen, bevor sie den Teams helfen, die beste Lösung für das Problem zu finden. Bei der Entscheidung, welches Problem gelöst werden soll, müssen Business-Analysten auf die Bedürfnisse der Stakeholder hören und diese Bedürfnisse kritisch berücksichtigen.

Daher sind Bewertung und kritisches Denken bei der Zusammenarbeit mit einem neuen Business Analysten unerlässlich.

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Analytical Mindset

Wie der Name schon sagt, benötigen BAs einen analytischen Problemlösungsansatz. Was einen guten BA von einem guten unterscheidet, ist seine Fähigkeit, die Informationen zu untersuchen und bessere analytische Urteile zu fällen.

IT-Kenntnisse für Business Analysten

Sie müssen in der Lage sein, kritische IT-Probleme zu lösen, die sich auf den Gesamterfolg Ihres Unternehmens auswirken. Die enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern, um die beste IT-Lösung für verschiedene Funktionen zu ermitteln, hilft Unternehmen, IT-Services effizient zu implementieren.

Ein Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie und drei Jahre Erfahrung mit Computerprogrammen sind unerlässlich.

Sie verfügen über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Fähigkeiten, und es ist erforderlich, dass Sie Erfahrung mit einem Datenanalyseprogramm haben.

Technische Fähigkeiten

Zunächst müssen wir wissen, wie man eine Analyse auf der Grundlage der Geschäftsanalyse durchführt, d. h. der technischen Fähigkeit, die organisatorische Unterstützung zu leisten, die erforderlich ist, um das Problem zu bestimmen und zu lösen und die Lösung zu finden.

Diese Analyse unterstützt die Abteilungen bei der Verbesserung von Verfahren und Prozessen, bei der Analyse von Richtlinien, Systemen und Prozessen und bei der Abgabe geeigneter und erforderlicher Empfehlungen auf der Grundlage des Nutzens für das Unternehmen. Es verbessert die Effizienz und reduziert die Ausgaben.

Wahrscheinlichkeit und Statistik

Zu den Fähigkeiten von Business Analysten gehört die Fähigkeit, Wahrscheinlichkeit und statistische Wahrscheinlichkeit zu erkennen. Statistische und Wahrscheinlichkeitsmethoden helfen dem Business-Analysten dabei, Daten zwischen ihnen zu lesen, um Antworten auf der Grundlage verfügbarer Informationen zu finden.

Alle Business-Analysten müssen in der Lage sein, Daten zu verstehen und genaue Vorhersagen mit statistischen und Wahrscheinlichkeitstechniken zu treffen.

Programmierkenntnisse

Programmieren ist unerlässlich, um ein Business-Analyst zu werden, der relevanten Code oder Daten verwendet. Diese Fähigkeiten sind von grundlegender Bedeutung.

In der Lage sein, Meetings mit Stakeholdern durchzuführen

Die E-Mail-Kommunikation ist seit vielen Jahren gängige Praxis, und dieses Protokoll ist derzeit in Kraft. Trotzdem kann es bessere Lösungen geben.

Die persönliche Besprechung eines Kundenproblems ist auch eine gute Möglichkeit, ein Problem schnell zu lösen, und daher ist die Organisation von Meetings eine wesentliche Fähigkeit für Business-Analysten. Normalerweise kann eine Führungskraft eine Aufgabe oder Frage von Angesicht zu Angesicht besser verstehen.

Die Fähigkeit, Muster zu erkennen

BAs verbringen viel Zeit damit, Tabellenkalkulationen zu überprüfen und Muster zu finden, die auf einen klaren Trend hindeuten. Leidet die Abteilung zum Beispiel darunter, dass eine Aufgabe einen Engpass schafft?

Kann die Effizienz durch eine Änderung der Beschaffungsstrategie für einige Komponenten verbessert werden? Deutet die Marktforschung auf eine sich ändernde Präferenz der Verbraucher hin, die die gesamte Branche noch erkennen muss?

Business Analysten können einen Mehrwert für ihr Unternehmen schaffen, indem sie diese Muster erkennen und Verbesserungen vorschlagen, um sie zu beheben. Es gibt keine Grenzen, wie wertvoll solche Erkenntnisse sein können, was es BAs ermöglicht, andere in den Schatten zu stellen.

Die Fähigkeit, andere anzutreiben

Motiviert zu sein ist eine entscheidende Fähigkeit im Geschäftsleben, die für jede Rolle gilt. Aber die Fähigkeit, andere anzuleiten, um Ihre Ziele zu erreichen, ist für bestimmte Funktionen noch entscheidender.

Business Analysts rely on data and insight from other departments. Sie müssen Stunden in Besprechungen, Telefonaten oder E-Mails verbringen, um Daten zu sammeln – die numerisch sind und auch aus subjektiven Einschätzungen bestehen können.

Diese Abhängigkeit von anderen bedeutet, dass BAs freundlich sein müssen und von anderen bekommen können, was sie brauchen. Ihr Erfolg hängt davon ab.

Creative Presentation Skills

Die Analyse ist nur dann etwas wert, wenn sie den Leuten präsentiert wird, die schließlich darauf reagieren müssen. Das Top-Management, Abteilungsleiter und andere nutzen die Erkenntnisse der BAs, um die Effizienz zu steigern und schließlich ganze Abteilungen zu durchdringen.

Sie müssen daher in der Lage sein, Informationen so darzustellen, dass sie leicht verständlich sind, das Wesentliche hervorsticht und die Verbesserungspotenziale quantifizierbar und messbar gemacht werden.

Gute Hörfähigkeiten

Die Fähigkeit zuzuhören und Informationen aufzunehmen sind entscheidende Eckpfeiler, um ein exzellenter Business-Analyst bei der Analyse der Daten zu werden, um den Bedarf zu ermitteln.

Ein Leser sollte sowohl den Zweck der Rede als auch ihren Kontext verstehen, z. B. die Ziele, die Motivation und die Bedingungen, wenn sie gesprochen werden. Business-Analysten muessen auch den Ton und die Mimik beobachten, um die Botschaft zu verstehen und zu kommunizieren.

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Fähigkeit, delegierte Ziele zu verstehen

Business Analysten sollten ihre Ziele in ihrer Arbeit verstehen. Obere und mittlere Führungskräfte kommunizieren so viel, wie sie es für notwendig halten. Meistens handelt es sich jedoch nur um einen kurzen Überblick über ihre Bedürfnisse, der Ihnen ein vages Gefühl dafür vermitteln kann, welche Anforderungen Sie erfüllen müssen. Analysten müssen die Form in das beste Verständnis umwandeln, das die Idee benötigt. Zum Beispiel sollte der Business Analyst wissen, wann der Analyst über die Verwendung eines Softwaretools zur Vereinfachung des Geschäftsprozesses spricht, um die Produktivität zu maximieren.

Interpretationen sind eine Erweiterung dieser Fähigkeiten. Das Management oder das technische Personal muss alle Anforderungen individuell und ganzheitlich verstehen. In einigen Situationen begleiten die Informationen viele Lücken, über die der Analyst Bescheid wissen und die er schließen muss.

Während jeder Schwierigkeit kann eine Person nie aufhören, relevante Fragen zu stellen. Das schnelle und effiziente Erfassen komplexer Sachverhalte ist ein hervorragendes Analysewerkzeug.

Modelling Skills

Modellierungsfähigkeiten sind eine Kernanforderung für jeden BA-Job. Ein Analyst verbringt möglicherweise den größten Teil seines Tages mit der Modellierung, und seine Fähigkeiten können seine Gesamtleistung erheblich beeinflussen.

Es handelt sich jedoch um eine Fähigkeit, die normalerweise im Laufe der Zeit während der Arbeit entwickelt wird, und einige Kurse können dazu beitragen, den Lernprozess zu beschleunigen.

Verstehen Sie, warum Sie suchen

Für Business-Analysten ist es einfach, die Gründe für etwas zu verstehen. Wie kann ich feststellen, was mit einer betriebswirtschaftlichen Prüfung nicht stimmt, und wie können wir dazu beitragen, ihre Effektivität zu verbessern?

Dokumentieren und Schreiben von Berichten

Ein Unternehmensanalyst muss über viele Themen schreiben – die Erstellung von Berichten, Planungsunterlagen und Analysen. Ein entscheidender Schlüssel zur Erstellung wertvoller Berichte ist das Verständnis der Situationen, in denen ein bestimmter Text technischer Natur ist.

Kurz gesagt, diese Fähigkeit kombiniert das Schreiben und Verstehen von Kommunikationsparametern wie dem Publikum für Ihre Nachricht und dem Leser. Schreiben ist eine wesentliche Fähigkeit in einem Analyseunternehmen.

Geschäftswissen und die Soft Skills, um es zu erwerben

Da sich Business Analysten auf verschiedene Geschäftsfunktionen konzentrieren, können sie ihre Arbeit nur dann gut machen, wenn sie verstehen, wie diese Funktionen überhaupt funktionieren. Der Erwerb solcher Erfahrungen kann durch Lernen am Arbeitsplatz erfolgen. Dennoch erfordert es in der Regel einen von Natur aus neugierigen Geist und die Fähigkeit, andere auf unaufdringliche Weise nach Informationen zu durchsuchen.

Business-Analysten, die solche Erkenntnisse von Fachexperten erhalten und diese in ihrer Analyse verwenden können, werden ihrer Forschung einen großen Mehrwert verleihen und die Früchte ernten.

Ist Codierung für Business-Analysten erforderlich?

Während das Erlernen des Programmierens hilfreich sein kann, kann ein Business Analyst damit umgehen, obwohl er über die erforderlichen Kenntnisse in statistischer Software wie SAS, SPSS, Sage, Maths et al. und Excel verfügen muss.

Ist SQL für Business Analyst erforderlich?

Die meisten Business Analyst-Jobs erfordern SQL-Kenntnisse und -Kenntnisse.

Business-Analyse-Tools

Als erfahrener Business Analyst sind grundlegende Office-Kenntnisse wie Excel und Word für den Einstieg in diesen Beruf obligatorisch. Microsoft Visio ist auch eine hervorragende Visualisierungsanwendung.

Zu den weiteren Fähigkeiten gehören die Verwendung fortschrittlicher Modellierungstools, Enterprise Architecture-Anforderungsmanagement-Tools wie DOORS- oder Calibre-Projekt-/Fehlermanagement-Tools und verschiedener Software zur Verwaltung einer Projekt- oder Fehlersituation.

Welche Techniken verwenden Business Analysten?

Zu den Standardmethoden des Business Analyst gehören Brainstorming, CATWOE, MoSCoW (Must, Should, Could or Would), Business Process Modelling (BPM), Pestle und MOST (Mission Objectives Strategy and Tactic sowie SWOT).

Weitere Analystenrollen

Systemanalytiker

Ein Systemanalysespezialist untersucht Software und Hardware als Geschäftslösung für die Geschäftsanforderungen eines Unternehmens. Ein System Analyst übersetzt Anforderungen in das neue System und bewertet daraus deren Effizienz.

Datenanalyst

Ein Datenanalyst interpretiert Daten und analysiert sie, um Probleme zu identifizieren, die gelöst werden müssen. Datenanalysten können Datenmanagement-Tools und Datenanalyse-Tools implementieren. Neben der Mustererkennung analysiert der Analyst auch komplexe Datensätze.

Sind Sie bereit, Business Analyst zu werden?

Business Analysten sind weltweit bekannt, da ein erheblicher Bedarf an Fachwissen besteht, um den Geschäftsbetrieb zu verbessern.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen das Grundwissen über die Qualifikationen und Fähigkeiten vermittelt hat, die erforderlich sind, um ein Business Analyst zu sein. Wir haben die nicht-technologischen/Soft Skills und die erforderlichen technischen Fähigkeiten untersucht.

Um mehr über eine Karriere in der Geschäftsanalyse zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere

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