Operations Manager Jobbeschreibung & -profil

Operations Manager-Stellenbeschreibung und -profil

Geschäftsbetrieb ist ein weit gefasster Begriff, der alle Aktivitäten definiert, die für ein Unternehmen erforderlich sind, um profitabel zu arbeiten. Die meisten Unternehmen lassen sich in drei große Kategorien einteilen. Zunächst ist die Vertriebs- und Marketingabteilung für den Verkauf des Produkts verantwortlich. Dann kümmert sich die Betriebsabteilung um die Erstellung und Lieferung des Produkts. Zu guter Letzt gibt es noch die Support-Abteilungen (wie Finanzen, Personalwesen, Compliance usw.), die bei diesen Zielen helfen.

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Aus dieser Kategorisierung heraus kann der Geschäftsbetrieb für verschiedene Unternehmen viele verschiedene Dinge bedeuten. Die Betriebsabteilung sorgt dafür, dass die Hauptlinie des Unternehmens reibungslos funktioniert. Der Betriebsleiter beaufsichtigt diese Aktivitäten in der Betriebsabteilung. Die Stellenbeschreibung des Betriebsleiters hängt also von der Organisation ab, für die er arbeitet. Hier sind einige Beispiele für die verschiedenen Verantwortlichkeiten, die dem Betriebsleiter anvertraut wurden.

Verbesserung der Betriebsabläufe

Betriebsleiter werden die Abläufe des Unternehmens besser verstehen als die meisten anderen. So können sie einen großen Mehrwert für das Unternehmen schaffen, indem sie die Betriebsabteilung verbessern oder erweitern. Unternehmen mit einem starken Fokus auf den Betrieb werden viel Geld und Ressourcen ausgeben, um sicherzustellen, dass ihr Betrieb effizient läuft.

Domänenspezifische Aktivitäten

Betriebsleiter müssen sich auch mit der Arbeit in ihren spezifischen Branchen auskennen. Beispielsweise müsste ein Betriebsleiter im Finanzdienstleistungssektor die Kernbankensysteme, Bankgrundsätze, Governance-Richtlinien, inhärenten operationellen Risiken usw. der Bank vollständig kennen.

Stakeholder managen

Der Betriebsleiter muss mit einer Vielzahl von Personen in Dutzenden von Abteilungen in Kontakt treten. Möglicherweise müssen sie auch mit Personen in anderen Unternehmen zusammenarbeiten. Beispielsweise muss sich ein Betriebsleiter mit dem Beschaffungsleiter für Roh- und Betriebsstoffe in Verbindung setzen. Der Betriebsleiter müsste mit der Finanzabteilung zusammenarbeiten. Dazu gehören Dinge wie Investitionsausgaben. Sie müssten sich auch mit der Finanzabteilung für die Maschinenbeschaffung in Verbindung setzen. Sie müssen auch sicherstellen, dass die Mitarbeiter gut bezahlt werden. Darüber hinaus muss das Betriebsteam eng mit der Vertriebsabteilung zusammenarbeiten, um Kundenaufträge zu erfüllen und zu erfüllen.

Schließlich muss ein Betriebsleiter mit Abteilungsleitern und dem Top-Management interagieren. Daher ist die Anzahl der Fähigkeiten, die ein Betriebsleiter haben muss, groß.

Sicherheitsmanagement

Da es sich direkt auf die körperliche und emotionale Gesundheit der Mitarbeiter auswirkt, ist dies eine entscheidende Aufgabe für einen Betriebsleiter. Andere Abteilungen, wie z. B. die Personalabteilung oder das operative Risikomanagement, könnten eine Rolle spielen. Der Betriebsleiter ist jedoch die erste Verteidigungslinie für die Sicherheit der Mitarbeiter. Dies ist besonders in industriellen Betrieben wichtig. Sie haben viele bewegliche Teile und riesige Maschinen.

Bereitstellung von Schulungen und Führung

Große Unternehmen verfügen möglicherweise über spezielle Schulungsprogramme. Dennoch sind es immer noch die Betriebsleiter, die die Neulinge mitnehmen müssen, wenn sie nasse Füße bekommen. Wenn es um die Ausbildung geht, ist davon auszugehen, dass kleinere und mittlere Unternehmen den größten Teil der Last tragen werden. Die Ausbildung erfordert viel Geduld und die Fähigkeit, den Auszubildenden zu motivieren.

Betriebsleiter muessen auch fuer die Mitarbeiter in ihren Abteilungen fuehren. Das Arbeitsumfeld kann stressig werden, besonders wenn die Arbeitsbelastung hoch ist. Von einem professionellen Betriebsleiter wird in der Regel verlangt, die gesamte Belegschaft zu begeistern.

Incident Management und Fehlerbehebung

Ausreißer und Long-Tail-Ereignisse beeinflussen immer den Betrieb. Die Betriebsabteilung sollte wie eine gut geölte Maschine laufen. Ein erfahrener Betriebsleiter sollte mit diesen Ausnahmen geschickt umgehen. Sie sollten sich auch klug um alle Eventualitäten kümmern.

Siehe auch Finance Manager Salary & Pay als Referenz hier.

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